АльфаОмега

база знаний!


В данном разделе мы определим понятия конфликта и конфликтологии, узнаем, какие бывают разновидности конфликтов и какие методы их предотвращения и разрешения существуют.

Понятия конфликта и конфликтологии

Конфликт (конфликтная ситуация) - это противостояние между двумя или несколькими участниками (людьми или группами , либо между этическими устоями одного и того же человека, в процессе которого хотя бы одна сторона пытается насильственным образом отстоять свои интересы, что является неприемлемым для остальных участников, и часто сопровождается негативными эмоциями и антисоциальным поведением. Конфликтология - это научная дисциплина, изучающая причины возникновения, особенности развития конфликтов, психологические характеристики их участников, меры, принимаемые для разрешения и профилактики данных ситуаций.

Виды конфликтов

Существует множество классификаций конфликтов, самой наглядной из них является деление их на следующие категории:

  1. внутриличностный конфликт;
  2. внешние конфликты (между личностями, между группами, между личностью и группой).

Наиболее тяжелым проявлением внешних конфликтов является социальный конфликт.

Рассмотрим эти виды.

Внутриличностный конфликт - это противостояние интересов, ценностей, мотивов, целей и моральных устоев одного и того же человека. Примером этого явления может служить несоответствие чувств человека и его разумных доводов. В художественной литературе такое явление называют борьбой между сердцем о разумом. Огромный вклад в эту теорию внес легендарный психоаналитик Зигмунд Фрейд.

Социальный конфликт - это противоборство нескольких (более двух) личностей или групп, обусловленное несовместимостью их интересов. Примеров социальных конфликтов много: межнациональная рознь, выяснение отношений между болельщиками двух футбольных команд, плохая адаптация нового сотрудника в коллективе.

Внутриличностные и социальные конфликты, к сожалению, широко распространены в социуме, поэтому знакомство с конфликтологией как наукой будет полезным каждому члену общества. Какими же материалами можно воспользоваться для изучения данной дисциплины? Наилучший вариант - это А.Я. Анцупов "Конфликтология". Анатолий Яковлевич Анцупов, доктор психологических наук, профессор, имеет более 70 печатных трудов. Данная книга является учебным пособием для студентов ВУЗов, но и другим людям будет полезно ее прочитать. В "Конфликтологии" Анцупов детально описал виды конфликтов, предпосылки для их возникновения, методы разрешения и профилактические меры. Учебник находится в открытом доступе, найти его достаточно легко, набрав в поисковике слова "Анцупов. Конфликтология". Полученные знания помогут вам как понять причины неадекватного поведения людей в обществе и в семье, вы будете иметь возможность выйти из разнообразных ситуаций с наименьшими потерями.

Математика [3]Химия [1]
Информатика [1]Менеджмент [1]
Программирование [2]Педагогика [11]
Физика [6]Бренды [4]
1с бухгалтерия [12]Английский язык [6]
Банковское дело [22]Безопасность жизнедеятельности [12]
Биология [7]Бухгалтерское дело [166]
Бухгалтерский учет [129]Информатика [91]
Инновационный менеджмент [12]История [3]
История экономики [80]История экономических учений [162]
Концепции современного естествознания [54]Конфликтология [18]
Культурология [45]Линейная алгебра [72]
Линейное программирование [7]Макроэкономика [43]
Маркетинг и реклама [68]Математическая статистика [21]
Математический анализ [50]Менеджмент [141]
Микроэкономика [39]Мировая экономика [85]
Моделирование портфеля ценных бумаг [19]Основы предпринимательства [44]
Отечественная история [39]Политология [27]
Правоведение [74]Прикладные программы [21]
Психология и педагогика [159]Региональная экономика [81]
Социология [58]Теория вероятностей [53]
Теория оптимального управления [3]Управление организацией [35]
Физическая культура [42]Философия [157]
Финансовый анализ [99]Финансы и кредит [236]
Численные методы [8]Эконометрика [15]
Экономика предприятия [70]Экономико математическое моделирование [48]
Экономическая география [69]Экономическая теория [99]
Экономическая политика [23]Юриспруденция [20]
Другие предметы [39]



Сортировать по: Дате · Названию · Рейтингу · Комментариям · Загрузкам · Просмотрам
В  коллективах неизбежны разногласия, споры и даже конфликты, обусловленные различиями в понимании новых идей, методов и форм разрешения  проблем и т. п.

В одном из коллективов было проведено социологическое исследование по выяснению причин конфликтов и неуважительных взаимоотношений. Выяснилось, что 13 процентов опрошенных основной причиной назвали непонимание и несовместимость характеров; 30 процентов заявили, что поводом для конфликта   явилось плохое настроение; остальные в качестве причин эмоциональных срывов указали на такие качества, как грубость и вспыльчивость, неуравновешенность и зависть, беспринципность и лень, нечестность и эгоизм, тщеславие и болезненное самолюбие, нежелание и неумение понять другого.
Конфликтология | Просмотров: 3033 | Загрузок: 214 | Добавил: irish-lu | Дата: 12.02.2012 | Комментарии (0)

Формирование конфликтологических идей

Истолкование природы Конфликта в эпоху Средневековья

Два различных подхода к пониманию природы социального конфликта в Новое время

Концепция социального конфликта Маркса и его последователей

Развитие конфликтологии в рамках социальной науки

Концепция социального согласия и "человеческих отношении”

Общая теория конфликтного взаимодействия

Развитие конфликтологии в рамках психологической науки

Конфликтология и правоведение


Конфликтология | Просмотров: 1453 | Загрузок: 199 | Добавил: alfa2omega | Дата: 17.01.2012 | Комментарии (0)

Сотрудник Иванов А.А. фирмы «Успех» перешел из одного отдела этой фирмы в другой (в отдел рекламы). С сотрудниками нового отдела он был знаком раньше в связи  с выполнением некоторых совместных работ. Появление нового сотрудника в этом отделе было воспринято спокойно.

Через некоторое время в отделе рекламы начались споры по поводу качества выполнения работы, в которых (спорах) Иванов уже принимал участие. Инициатором возникающих споров всегда являлся Петров Р.Е. Споры заканчивались одинаково: Иванов и Петров оставались при своих противоположных мнениях, но расходились мирно. Постепенно споры закончились....
Конфликтология | Просмотров: 1614 | Загрузок: 194 | Добавил: irish-lu | Дата: 24.02.2012 | Комментарии (0)

С объектом науки тесно связан и ее метод (от греч. — путь, исследование, прослеживание), под которым понимается совокупность определенных правил, приемов, норм практического и теоретического освоения действительности. Совокупность этих методов иногда называют методологией, под которой понимаются учение о методах познания, система принципов, объясняющая пути и обосновывающая способы приращения, построения и применения знания.

Конфликтология | Просмотров: 2673 | Загрузок: 177 | Добавил: alfa2omega | Дата: 17.01.2012 | Комментарии (0)

Вряд ли кому придет в голову оспаривать утверждение о том, что конфликты являются вечным спутником  нашей  жизни. Иное дело — отношение к ним. Здесь диапазон мнений чрезвычайно широк. И хотя во многих случаях конфликтная ситуация доставляет трудные минуты, вследствие чего реакция немалого числа людей, прямо скажем, восторга не обнаруживает, имеет место и  точка зрения Е. Мелибруды, полагающего, что «картина общества без межличностных конфликтов кажется чем-то чудовищным, поскольку это означало бы полную утрату индивидуальности, свободы и аутентичности»....
Конфликтология | Просмотров: 1360 | Загрузок: 168 | Добавил: irish-lu | Дата: 12.02.2012 | Комментарии (0)

В обществе людям приходится взаимодействовать друг с другом. Однако часто при общении возникает конфликт. В данной статье рассмотрены основные личностные элементы конфликта, которые играют огромную роль при общении

Конфликтология | Просмотров: 4409 | Загрузок: 168 | Добавил: alfa2omega | Дата: 17.01.2012 | Комментарии (0)

см. вложенный файл word
Конфликтология | Просмотров: 1040 | Загрузок: 167 | Добавил: irish-lu | Дата: 24.02.2012 | Комментарии (0)

Социальное исследование проводилось в коллективе парикмахерской, принадлежащей частному владельцу.  Парикмахерская работает второй год, коллектив относительно постоянный (в коллективе все женщины), работающий посменно.

Для исследования применялась методика «Измерение социальной напряженности (факторно-критериальные модели)», которая основывается на использовании факторно-критериальной модели, разработанной Г.А.Дмитренко, и может быть использована для измерения уровня социальной напряженности в рамках организаций, больших и малых социальных групп.
Конфликтология | Просмотров: 1132 | Загрузок: 0 | Добавил: irish-lu | Дата: 24.02.2012 | Комментарии (0)

1-10 11-18
Меню сайта

ПОДЕЛИТЬСЯ