Сущность и принципы маркетинга

1. Предпосылки становления, формирования и развития
маркетинга

Все больше и больше компаний в России начинают относиться к
маркетинг серьезно, поскольку осознают что в условиях рыночной экономики их
успех за висит от клиента. Это означает, что все возрастающее число организаций
требую знания по маркетингу не только от высшего управленческого персонала, но
и о работников всех уровней.

До определенного времени, пока хозяйственные структуры
оставались простыми, а производители и потребители жили рядом и хорошо знали
друг друга, производители выпускали то, что было необходимо для удовлетворения
известных им запросов потребителей, то есть существовало рациональное
соотношение объемов производства и спроса.

Смена натурального хозяйства товарной формой хозяйства автоматически
породила прогрессивное развитие общества. Социально-экономические изменения
привели к росту объемов спроса на товары потребительского назначения, а,
следовательно, возникла необходимость увеличения предложения товаров и услуг.
Эта проблема была решена в процессе промышленной революции (с середины 19
века). Производитель в этих условиях вынужден был выпускать продукцию,
полагаясь исключительно на свое предвидение, а не на точное знание спроса. В
этом не было большой проблемы до тех пор, пока спрос превышал предложение. Но
уже в конце 19 в. производство достигло достаточной степени эффективности, и
предложение зачастую стало превышать спрос.

Таким образом, в связи с переходом к массовому
крупносерийному производству продукции очевидной стала потребность в
элементарном изучении рынка.

Потребность в маркетинге обычно возникает тогда, когда
возрастающая активность производителя или продавца начинает превышать
активность потребителя или покупателя.

В течение многих лет люди в зависимости от состояния внешней
среды создавали различные концепции управления (корпоративной философии),
призванные обеспечить успешные действия на рынке. Эти концепции управления
появились в следующем хронологическом порядке:

• производственная
концепция,

• продуктовая
концепция,

• сбытовая
концепция,

• маркетинговая
концепция,

• концепция
социально-этического маркетинга.

2. Понятие, принципы и функции маркетинга

Существует множество определений маркетинга, обеспечивающего
эффективное хозяйствование в условиях рынка на основе производства и реализации
товаров и услуг наиболее прибыльных и востребованных потребителями. Маркетинг
охватывает все аспекты деятельности бизнеса, начиная с создания продукта до его
послепродажного сервисного обслуживания. Рассмотрим некоторые определения маркетинга.

Ф. Koтлep

«Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на
удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена». В общем случае под
маркетингом будем понимать философию и практику формирования эффективного
рыночного хозяйства благодаря производству и обмену товаров и услуг,
удовлетворяющих нужды, потребности, запросы субъектов рынка. Маркетинг – это
«социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и
потребностей индивидуумов и групп посредством предложения и обмена това¬рами».

Маркетинг имеет свои принципы построения, функции и
структуру.

Принципы:

1. производить
то, что нужно потребителю;

2. инновационность;

3. нацеленность
на овладение определённой доли рынка;

4. адаптивность,
то есть воздействие на рынок при одновременном приспособление к нему;

5. стратегичность,
то есть ориентация цели на долгосрочную перспективу;

6. учёт
социального фактора.

Функции маркетинга:

1. исследование
рынка и сбор информации о спросе;

2. сегментация
и выбор целевого рынка;

3. планирование
ассортимента продукции;

4. сбыт и
распределение продукции;

5. продвижение
продукта;

6. оценка
эффективности и контроль маркетинговой деятельности.

Цели маркетинга:

• максимально
высокое потребление, 

• достижение
максимальной потребительской удовлетворенности, 

• предоставление
максимально широкого выбора, 

• максимальное
повышение качества жизни.

3. Комплекс маркетинга

Под комплексом маркетинга подразумеваются все маркетинговые
инструменты, находя¬щиеся в распоряжении компании, необходимые для
удовлетворения потребностей целе¬вого рынка и достижения желаемого
позиционирования. Обычно выделяются четыре таких инструмента (элемента):

1) продукт
(product),

2) место
/распределение (place/distribution),

3) цена
(price),

4) продвижение
(promotion).

Эти четыре инструмента фактически должны рассматриваться как
четыре набора инструментов, поскольку в каждом из них могут быть выделены
дополнительные инструменты и технологии.

 

 

- доцент
- кандидат юридических наук
- профессор кафедры

Оцените автора
Добавить комментарий